L'Avance immédiate, un service proposé par l'Urssaf
Fiorena vous permet de bénéficier de l'Avance immédiate, un service mis en place par l'Urssaf et la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) pour les prestations de ménage et de repassage à domicile. Ce service est optionnel et entièrement gratuit : que vous y ayez recours ou non, Fiorena reste votre interlocuteur pour toute question concernant vos prestations ou vos demandes de paiement.
Comment ça marche ?
- 1 Avec votre autorisation, Fiorena crée votre dossier auprès de l'Urssaf.
- 2 Vous recevez une notification de l'Urssaf vous invitant à activer votre compte sur le site dédié particulier.urssaf.fr.
- 3 Après chaque prestation réalisée à votre domicile, Fiorena transmet une demande de paiement sur votre compte en ligne.
- 4 Vous disposez d'un délai de 48h pour la valider ou la contester. Passé ce délai, elle est automatiquement validée.
- 5 Votre crédit d'impôt de 50% est déduit immédiatement : sur une prestation de 100 €, vous ne réglez que 50 € de reste à charge. À tout moment, vous pouvez consulter depuis votre compte le crédit d'impôt déjà consommé et le montant encore disponible sur l'année.
Questions fréquentes
Est-ce que je suis obligé d'utiliser ce service ?
Non. L'Avance immédiate est un service facultatif et gratuit. Vous pouvez continuer à régler vos prestations Fiorena normalement et récupérer votre crédit d'impôt lors de votre déclaration annuelle si vous préférez.
Qui gère mon dossier : Fiorena ou l'Urssaf ?
L'Urssaf et la DGFiP mettent le service à disposition et gèrent la partie technique du crédit d'impôt. Mais pour toute question sur vos prestations, vos plannings ou vos demandes de paiement, votre seul interlocuteur reste Fiorena.
Que se passe-t-il si je ne valide pas une demande de paiement dans les 48h ?
Passé ce délai de 48h, la demande de paiement est automatiquement validée par le système de l'Urssaf.
Où puis-je voir le détail de mon crédit d'impôt consommé ?
Depuis votre compte en ligne sur particulier.urssaf.fr, vous pouvez visualiser à tout moment le crédit d'impôt déjà utilisé ainsi que le montant encore disponible pour l'année en cours.
Y a-t-il un plafond de crédit d'impôt ?
Oui, le crédit d'impôt pour l'emploi à domicile est plafonné selon votre situation. Pour connaître les plafonds en vigueur, consultez la page officielle impots.gouv.fr (emploi à domicile).
Une question ? Contactez Fiorena au 01 59 58 51 38 ou par e-mail à contact@fiorena.fr.
Pour en savoir plus sur les plafonds de crédit d'impôt : impots.gouv.fr.